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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Helmer, Inc. («Helmer» ou «nous») s’engage à protéger vos informations. Cet avis de confidentialité (l '«avis de confidentialité») s'applique à votre utilisation des sites Web d'Helmer, notamment https://www.helmerinc.com, https://Store.HelmerInc.com, https://Info.HelmerInc.com et https://Blog.HelmerInc.com, et toutes applications mobiles et autres services numériques fournis par Helmer (collectivement, les «Services»). Cet avis de confidentialité décrit nos pratiques de confidentialité et explique comment Helmer collecte, utilise et partage vos informations lorsque vous visitez les Services. Il ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne par Helmer, ni aux sites Web, applications ou services tiers (y compris nos sociétés affiliées).

1. Informations de contact

Helmer est situé au 14400 Bergen Blvd, Noblesville, IN, 46060. Si vous avez des commentaires ou des questions sur la façon dont nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, contactez-le à l'adresse postale de Helmer, par courrier électronique à l'adresse mar@helmerincketing.com ou par téléphone au 317-773-9073.

2 Applicabilité et admissibilité

Nous devons traiter vos informations personnelles pour faire fonctionner notre organisation et vous fournir certains services. Avant d'accéder, d'utiliser ou d'interagir avec les services, vous devez lire attentivement les termes et conditions de cet avis de confidentialité. Votre utilisation des Services est également régie par nos Conditions d'utilisation, qui sont également intégrées à votre contrat avec Helmer par cette référence.

En acceptant notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation, vous confirmez que vous avez lu et compris ces règles, y compris comment et pourquoi nous utilisons vos informations. Si vous ne souhaitez pas que nous collections ou traitions vos informations personnelles de la manière décrite dans cet avis de confidentialité, vous ne devriez pas utiliser les services. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ni des politiques ou pratiques de confidentialité de tout organisme ou service tiers.

Les services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Vous ne pouvez pas utiliser les services si vous avez moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez fournir aucune information sur nos services.

3 Collecte d'informations, utilisation et partage

Helmer collecte des informations sur vous et sur votre utilisation des Services de différentes manières, notamment lorsque vous nous fournissez des informations et lorsque nous recueillons automatiquement des informations vous concernant lorsque vous accédez, utilisez ou utilisez les Services. Ce traitement est effectué pour vous fournir les services. Dans certains cas, vous serez peut-être en mesure de choisir les informations à fournir, mais nous aurons parfois besoin de certaines informations que vous pourrez utiliser et que nous pourrons vous fournir les Services.

Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour traiter les informations que nous recevons à votre sujet suite à votre utilisation des Services, notamment dans les cas suivants: (1) vous avez consenti au traitement; (2) le traitement est nécessaire pour exécuter les obligations contractuelles afin de vous fournir les services, y compris ceux de nos conditions; (3) nécessaires pour se conformer à une obligation légale, à une ordonnance du tribunal ou pour exercer ou défendre des actions en justice; (4) nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autrui; (5) nécessaire dans l'intérêt public; (6) nécessaires aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers, tels que ceux des visiteurs, des membres ou des partenaires; et (7) vous avez expressément rendu l'information publique.

Lorsque nous traitons vos informations sur la base d'un consentement, nous obtiendrons clairement votre consentement. Le cas échéant, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse marketi@helmerincng.com. Lorsque nous traitons vos informations sur la base d'intérêts légitimes, nous le faisons lorsque le traitement est nécessaire pour vos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'un tiers, sauf s'il existe un motif valable de protéger vos données personnelles qui priment ces intérêts légitimes.

Les types d’informations que Helmer pourrait collecter à votre sujet incluent:

Informations que vous nous fournissez:

Nous traitons généralement les informations que vous nous avez fournies sur la base juridique des intérêts légitimes de Helmer dans l’exercice de la fonction ou du service demandé. Le cas échéant, nous pouvons utiliser d'autres bases juridiques, telles que votre consentement à certains types de traitement.

Informations sur le compte: Certains utilisateurs de services peuvent s'inscrire pour un compte (un «compte de services»). Nous ne vous demandons pas de vous inscrire pour utiliser nos services. Toutefois, si vous enregistrez un compte de services, vous aurez accès aux zones et fonctionnalités des services qui nécessitent une inscription. Helmer collectera certaines informations vous concernant dans le cadre de votre inscription à un compte de services, pouvant inclure des données personnelles et d'autres informations telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Demandes de devis et de services: lorsque vous demandez un devis par le biais des services, nous recueillons des informations personnellement identifiables vous concernant, telles que votre nom, votre département, votre titre, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Vos informations de contact seront ajoutées à notre base de données pour compléter votre demande et pourront être utilisées pour vous envoyer des nouvelles à propos de Helmer et des mises à jour de produits, pour envoyer des courriers électroniques ou des articles de publipostage ou pour entrer en contact avec vous le cas échéant.

Informations sur la transaction de paiement: Nous pouvons collecter et stocker des informations relatives aux achats et aux dons effectués via les Services. Vous pouvez fournir certaines informations pour effectuer des paiements via les Services, notamment le numéro de votre carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte, le code CVV et l'adresse de facturation (collectivement dénommées «Informations de paiement»), ainsi que votre nom, votre adresse de facturation, de livraison et de livraison. , pour compléter les transactions de paiement via certains services. Notre boutique en ligne est hébergée sur Bigcommerce Pty. («BigCommerce»). Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données BigCommerce, les bases de données et l'application BigCommerce en général. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu. Lorsque vous commandez dans une boutique BigCommerce, les informations de carte de crédit sont cryptées et envoyées directement à une passerelle de paiement, qui envoie ensuite les fonds à notre compte marchand.

Veuillez noter que Helmer travaille avec des fournisseurs de services (tels que définis ci-dessous) pour gérer les transactions de paiement. Helmer ne collecte pas et ne conserve pas elle-même vos informations de carte de crédit ou d’autres comptes financiers; ces informations sont gérées pour Helmer par nos fournisseurs de services. Vous êtes soumis aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation de nos prestataires de services lorsque vous achetez des produits Helmer, dont les termes peuvent différer de ceux de Helmer pour les services. Veuillez consulter les règles de confidentialité et les conditions d'utilisation des fournisseurs de services avant d'utiliser leurs services.

Informations de correspondance: Si vous vous inscrivez, envoyez-nous un courrier électronique, abonnez-vous à notre blog, à nos lettres d'information ou à nos listes de diffusion, nous pouvons conserver votre message, votre adresse électronique et vos coordonnées pour répondre à vos demandes, fournir les produits ou services demandés et fournir des informations supplémentaires. notifications ou autres correspondances avec vous. Nous ne partageons ni ne vendons aucune information personnelle à d'autres organisations à des fins commerciales. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, veuillez nous en informer en nous envoyant un e-mail à Marketing@helmerinc.com. ou en suivant les instructions de désinscription trouvées dans tous les courriels que nous envoyons. Si vous nous fournissez votre adresse postale en ligne, vous pouvez recevoir des mailings périodiques de notre part contenant des informations sur les nouveaux produits et services ou les événements à venir. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels envois, veuillez nous en informer en nous contactant à l'adresse marketi@helmerincng.com. ou en appelant notre numéro de téléphone indiqué ci-dessus. Veuillez noter que les demandes de suppression de votre adresse e-mail de nos listes peuvent prendre un certain temps. Nous pouvons également toujours vous contacter au besoin pour vous fournir des annonces ou des notifications importantes concernant les services.

Informations de support: Vous pouvez nous fournir des informations via une demande de support soumise via les Services. Nous utiliserons ces informations pour vous aider dans votre demande d'assistance et nous pourrons en assurer la maintenance afin de vous aider, vous ou d'autres utilisateurs, à effectuer vos demandes d'assistance. N'envoyez aucune information via une soumission d'assistance, y compris des informations confidentielles ou sensibles que vous ne souhaitez pas que Helmer ou nos fournisseurs de services puissent accéder ou utiliser à l'avenir.

Informations sur les formulaires: nous pouvons utiliser des formulaires pour vous demander certaines informations sur les services, telles que vos coordonnées pour vous aider lors de contacts ou de demandes de services. Ces informations peuvent inclure des données personnelles.

Informations que nous recueillons automatiquement:

Nous utilisons des technologies de collecte et d'analyse automatiques de données pour collecter des informations globales et spécifiques à l'utilisateur sur votre équipement, votre nom de domaine, vos habitudes d'utilisation, les données de communication et les ressources que vous accédez et utilisez sur les Services, y compris votre adresse IP, vos habitudes de navigation et de navigation. . Cette information est utilisée pour améliorer nos services.

La collecte automatique de données peut résulter de formulaires remplis pour le téléchargement de contenu, d'enregistrements d'événements, de demandes de devis et d'autres offres de produits pouvant présenter un intérêt.

De manière générale, nous traitons les informations collectées automatiquement sur la base légale des intérêts légitimes d’Helmer lors de l’évaluation de l’utilisation de ses Services. Le cas échéant, nous pouvons utiliser d'autres bases juridiques, telles que votre consentement à certains types de traitement.

Les informations que nous recueillons automatiquement grâce à votre utilisation des Services incluent:

Cookies, balises Web, liens et autres technologies de suivi: Helmer peut garder une trace de votre utilisation et de vos interactions avec les services par le biais de cookies, balises Web, liens et autres technologies de suivi. Nous faisons cela pour aider à analyser l'utilisation et améliorer les services. Grâce à ces technologies, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre utilisation des Services et d’autres activités en ligne, notamment nos correspondances par courrier électronique, nos services tiers et nos applications client, ainsi que sur certaines activités en ligne après votre départ des Services et de vos appels téléphoniques. Les informations sur les liens ne sont généralement analysées que sur une base globale. Certaines fonctionnalités des Services risquent de ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies. Ces données peuvent inclure des informations analytiques, les sites visités avant de visiter les Services, le type de navigateur, le système d'exploitation et le suivi de vos interactions avec notre contenu et nos courriels.

Nous travaillons en partenariat avec des tiers pour gérer nos publicités sur d'autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de vous fournir des publicités basées sur vos activités de navigation et vos centres d'intérêt.

Informations sur la publicité: nous collaborons avec des tiers pour gérer nos publicités sur d'autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de vous fournir des publicités basées sur vos activités de navigation et vos centres d'intérêt. Si vous avez choisi de connecter votre compte à une application tierce externe, telle que Facebook ou une application développée à l'aide de l'API, vous pouvez modifier vos paramètres et supprimer l'autorisation de l'application en modifiant les paramètres de votre compte.

Identifiants uniques: lorsque vous utilisez ou accédez aux Services, nous pouvons accéder, collecter, surveiller, stocker sur votre appareil et / ou stocker à distance un ou plusieurs "Identifiants uniques", tels qu'un identifiant unique universel ("UUID"). Un identifiant unique peut rester sur votre appareil de manière persistante, pour vous aider à vous connecter plus rapidement et à améliorer votre navigation dans les services. Certaines fonctionnalités des services peuvent ne pas fonctionner correctement si l'utilisation ou la disponibilité des identificateurs uniques est altérée ou désactivée.

Informations analytiques: nous utilisons des analyses de données pour assurer la fonctionnalité du site et améliorer les services. Nous utilisons un logiciel d'analyse mobile pour nous permettre de comprendre la fonctionnalité des Services sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence d'utilisation des services, ce qui se passe dans les services, l'utilisation agrégée, les données de performance, les erreurs d'application et les informations de débogage, ainsi que le lieu de téléchargement des services. Nous ne lions pas les informations que nous stockons dans le logiciel d'analyse à des informations personnellement identifiables que vous soumettez dans l'application mobile.

Informations de fichier journal: Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons recevoir des informations de fichier journal telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les temps d'accès, les noms de domaine, le système d'exploitation, les pages Web de renvoi, les pages visitées, l'emplacement, votre opérateur de téléphonie mobile, informations sur le périphérique (y compris les ID de périphérique et d'application), termes de recherche et informations sur les cookies. Nous recevons des données de fichier journal lorsque vous interagissez avec nos services, par exemple lorsque vous visitez notre site Web, que vous vous connectez à nos services ou que vous interagissez avec nos notifications par courrier électronique. Helmer utilise les données des fichiers journaux pour fournir, comprendre et améliorer nos services, ainsi que pour personnaliser le contenu que nous vous présentons. Helmer peut associer ce fichier journal à d’autres informations qu’Helmer collecte à votre sujet via les Services.

Informations publiques: Helmer peut également collecter des informations sur vous à partir de sources accessibles au public. Les informations que vous rendez publiques sur un forum public ou ouvert, tel qu'un réseau social, peuvent être considérées comme des informations publiques aux fins du présent avis de confidentialité, et peuvent être consultées et collectées par Helmer. Sachez que tout contenu ou toute information que vous partagez avec des tiers ou que vous fournissez à des tiers qui utilise ou est liée à votre utilisation des Services ne sont ni privés ni confidentiels. Helmer n'est pas responsable du contenu ou des informations que vous publiez ou partagez avec des tiers. Si vous ne souhaitez pas que certaines informations soient publiques, veuillez ne pas les partager publiquement.

Utilisation de l'information

Helmer utilise les informations que nous recevons à votre sujet aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité. Nous traitons généralement les données personnelles reçues à votre sujet par l’intermédiaire de nos Services sur la base légale des intérêts légitimes d’Helmer, à savoir: les services. Le cas échéant, nous pouvons utiliser d'autres bases juridiques, telles que votre consentement à certains types de traitement.

Helmer utilisera généralement vos informations dans les cas suivants sur la base juridique d'intérêts légitimes:

Fourniture et amélioration de nos services: nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer et personnaliser nos services, notamment en partageant vos informations à ces fins. Nous le faisons dans la mesure nécessaire pour défendre nos intérêts légitimes d'améliorer nos services pour nos utilisateurs. Cela est également nécessaire pour nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes afin de comprendre comment nos services sont utilisés et pour explorer et dégager des moyens de développer et de développer notre activité. Il est également nécessaire de nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes en améliorant nos Services, notre efficacité, notre intérêt pour les Services pour les utilisateurs et en nous renseignant sur les modèles d'utilisation de nos Services. Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer les Services et nos produits, pour la facturation et les paiements, pour l’identification et l’authentification, pour un marketing ciblé en ligne et hors ligne, notamment via des outils tels que Audience personnalisée Facebook et Match client Google, pour contacter les membres ou les parties intéressées, et pour la recherche générale et les rapports globaux.

Sécurité de nos services: nous pouvons également utiliser vos informations à des fins de sécurité, notamment en partageant vos informations à ces fins, et nous le faisons car il est nécessaire de poursuivre nos intérêts légitimes pour assurer la sécurité de nos services, notamment: renforcer la protection de notre communauté contre le spam, le harcèlement, les atteintes à la propriété intellectuelle, la criminalité et les risques de sécurité de toutes sortes.

Partage d'information

Lorsque vous accédez aux services ou les utilisez, nous recueillons, utilisons, partagons et autrement traitons vos informations personnelles comme décrit dans le présent avis de confidentialité. Helmer peut partager vos informations avec des distributeurs, revendeurs ou partenaires commerciaux affiliés à Helmer, mais ne partagera pas, ne vendra pas, ne louera pas, ni ne divulguera vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement ou une autre base légale valide permise par la loi.

Helmer partagera vos informations dans les cas suivants sur la base légale des intérêts légitimes de la fourniture des services demandés:

Au sein de Helmer: nous pouvons partager et traiter des informations en interne au sein de Helmer ainsi qu'avec nos filiales et sociétés affiliées. Le personnel de Helmer peut avoir accès à vos informations si nécessaire pour fournir et exploiter les services dans le cours normal des activités. Cela inclut des informations concernant votre utilisation et votre interaction avec les services.

Entreprises affiliées: Helmer est affiliée à diverses entreprises et collabore étroitement avec elles à diverses fins, notamment en nous aidant à exécuter et à améliorer les services. Ces entreprises peuvent vous vendre des articles ou des services par l’intermédiaire des Services ou, avec votre consentement, vous proposer des promotions (y compris des promotions par courrier électronique). Helmer peut également fournir des services ou vendre des produits conjointement avec des entreprises affiliées, notamment en fournissant des informations à ces partenaires pour leur permettre de vous commercialiser plus efficacement. Lorsqu'une entreprise affiliée aide à faciliter votre transaction, nous pouvons avoir besoin de partager des informations relatives à la transaction avec cette entreprise affiliée afin de faciliter votre transaction, et cela fait partie des services que nous fournissons conformément à nos Conditions.

Fournisseurs de services: Helmer collabore avec diverses organisations et particuliers pour vous fournir les services ("fournisseurs de services"), tels que les sociétés d'hébergement de sites Web et de données et les sociétés fournissant des informations analytiques, telles que Google Analytics. Helmer doit faire appel à de tels fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter, fournir et commercialiser les services. Ces tiers n'ont qu'un accès limité à vos informations et ne peuvent les utiliser que pour effectuer ces tâches en notre nom. Les informations que nous partageons avec nos fournisseurs de services peuvent inclure à la fois des informations que vous nous avez fournies et des informations que nous recueillons à votre sujet, notamment des données personnelles et des informations issues d'outils de collecte de données tels que les cookies, les balises Web et les fichiers journaux.

Helmer prend des mesures raisonnables pour s’assurer que nos fournisseurs de services sont tenus de protéger raisonnablement vos informations pour le compte de Helmer. Si Helmer se rend compte qu'un fournisseur de services utilise ou divulgue des informations de manière inappropriée, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour mettre fin ou corriger une telle utilisation ou divulgation inappropriée.

Nous partageons des informations personnelles avec nos fournisseurs de services sur la base légale des intérêts légitimes d’Helmer de vous fournir les services. Notre engagement des fournisseurs de services est souvent nécessaire pour nous de vous fournir les services, en particulier lorsque de telles entreprises jouent un rôle important, notamment en nous aidant à maintenir nos services opérationnels et sécurisés. Dans d’autres cas, ces fournisseurs de services ne sont pas absolument nécessaires pour nous de fournir les services, mais nous aident à améliorer les choses, par exemple en nous aidant à effectuer des recherches sur la manière dont nous pourrions mieux servir nos utilisateurs. Dans ces derniers cas, nous avons un intérêt légitime à travailler avec des fournisseurs de services pour améliorer nos services.

Tierces parties: les plug-in tiers peuvent également collecter des informations sur votre utilisation des services. Par exemple, lorsque vous chargez une page sur Helmer comportant un plug-in social à partir d'un site ou d'un service tiers, tel qu'un bouton «J'aime» ou «Envoyer», vous chargez également du contenu de ce site tiers. Ce site peut demander des cookies directement à partir de votre navigateur. Ces interactions sont soumises à la politique de confidentialité du site tiers. En outre, certains cookies et autres technologies similaires figurant sur les Services sont utilisés par des tiers à des fins de marketing en ligne et à d’autres fins. Ces technologies permettent à un partenaire de reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile chaque fois que vous utilisez les Services. Sachez que lorsque vous utilisez des sites ou des services tiers, leurs propres conditions et politiques de confidentialité régiront votre utilisation de ces sites ou services. Helmer choisit et gère ces technologies tierces placées sur ses services. Cependant, il s'agit de technologies tierces et elles sont soumises à la politique de confidentialité de cette tierce partie. Helmer n'est pas responsable de la confidentialité ou des pratiques de sécurité de tiers.

Transactions commerciales: Helmer peut acheter d'autres entreprises ou leurs actifs, vendre nos actifs commerciaux ou être impliqué dans une faillite, une fusion, une acquisition, une restructuration ou une vente d'actifs (une «transaction commerciale»). Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent faire partie des actifs vendus ou transférés dans le cadre d'une transaction commerciale. Dans certains cas, Helmer peut choisir d’acheter ou de vendre des actifs. De telles transactions peuvent être nécessaires et dans notre intérêt légitime, en particulier notre intérêt à prendre des décisions qui permettent à notre organisation de se développer sur le long terme.

Demandes légitimes et liées à la sécurité: nous pouvons être amenés à divulguer les informations relatives à l'utilisateur des services conformément à des demandes licites, telles que des assignations à comparaître ou des ordonnances de la justice, ou en conformité avec les lois applicables. En règle générale, nous ne divulguons pas les informations des utilisateurs sauf si nous croyons de bonne foi qu’une demande d’information émanant de l’application de la loi ou de plaideurs privés répond aux normes juridiques applicables. Nous pouvons partager vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire de respecter les lois applicables, de protéger nos intérêts ou nos biens, de prévenir la fraude ou toute autre activité illégale perpétrée par le biais des Services ou sous le nom de Helmer, ou de protéger la sécurité de toute personne. Cela peut inclure le partage d'informations avec d'autres sociétés, avocats, agents ou agences gouvernementales. Rien dans le présent avis de confidentialité n’est destiné à limiter les défenses légales ou objections que vous pourriez avoir à l’égard d’une demande de tiers, y compris celle d’un gouvernement, de divulguer vos informations.

Données non personnelles agrégées: nous pouvons divulguer des données agrégées non personnelles provenant de la fourniture des Services, y compris des informations qui n'identifient aucune personne, sans restriction. Helmer peut partager des informations démographiques avec des partenaires commerciaux, mais celles-ci seront agrégées et dépersonnalisées afin que les informations personnelles ne soient pas révélées.

4 Forums publics et communauté

Helmer propose diverses communautés et forums à travers les services. Nous proposons plusieurs fonctionnalités permettant aux membres de se connecter et de communiquer dans des espaces publics ou semi-publics dans le cadre de ces services. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ces fonctionnalités, mais si vous le faites, veuillez faire preuve de bon sens et de jugement lors de la publication dans ces espaces communautaires ou du partage de vos informations personnelles avec d'autres personnes via les Services.

Sachez que toute information personnelle que vous choisissez de soumettre peut être lue, recueillie ou utilisée par d'autres personnes, ou peut être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous pouvons engager certaines tierces parties et fournisseurs de services pour vous aider à vous fournir des services communautaires. Dans le cadre de cette relation, nous devons partager certaines de vos informations avec ces tierces parties afin de fournir ce service. En règle générale, Helmer ne contrôle ni ne supprime le contenu des espaces Services publics et vos publications peuvent rester publiques une fois votre compte fermé. Vous êtes responsable des informations personnelles que vous choisissez de publier dans les espaces de services publics.

5 Vos droits et vos choix concernant vos informations

Tes droits

Helmer cherche à faire en sorte que toutes les personnes bénéficient des droits prescrits par leur juridiction. Tous les droits mentionnés dans cet avis de confidentialité ne s'appliqueront pas à chaque personne concernée et pourraient ne pas s'appliquer à vous, selon votre juridiction.

Vous pouvez bénéficier d'un certain nombre de droits relatifs aux informations que nous traitons. Certains droits ne s'appliquent que dans certains cas limités, en fonction de votre localisation. Si vous souhaitez gérer, modifier, limiter ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez le faire en nous contactant. Sur demande, Helmer vous indiquera si nous détenons des informations vous concernant. Dans certains cas où nous traitons vos informations, vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de limiter la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de demander la suppression de vos informations personnelles et d'obtenir une copie de vos informations personnelles dans un format facilement accessible.

Dans la mesure où ces droits sont prescrits par les lois applicables à la personne concernée, telles que toutes les personnes résidant dans l'Union européenne («UE»), les droits suivants peuvent s'appliquer: le droit d'accès (RGPD, article 15) ; le droit de rectification (RGPD, article 16); le droit d'effacer (RGPD, article 17); le droit de restreindre le traitement (article 18 du RGPD); le droit d'objet (article 21 du RGPD); et le cas échéant, le droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD). Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de régulation de la confidentialité des données (Article 77 du RGPD).

Si nous traitons vos informations en fonction de nos intérêts légitimes, comme expliqué dans le présent avis de confidentialité, ou dans l'intérêt public, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines circonstances. Dans de tels cas, nous cesserons de traiter vos informations, sauf si nous avons des motifs légitimes de poursuivre le traitement ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques. Lorsque nous utilisons vos données à des fins de marketing direct, vous pouvez toujours vous y opposer en utilisant le lien de désabonnement dans ces communications ou en modifiant les paramètres de votre compte.

Lorsque vous avez consenti à certains traitements de données, vous avez le droit de le retirer à tout moment en contactant Helmer à l'adresse suivante: marketin@helmerincg.com. Un retrait de consentement n'affectera pas la validité de notre utilisation de vos données personnelles jusqu'au moment où vous avez retiré votre consentement.

Si vous ne souhaitez plus utiliser les services ou recevoir de messages liés au service (à l'exception des avis légalement requis), vous pouvez nous contacter à l'aide des informations ci-dessus.

Accès aux informations recueillies par Helmer à votre sujet

Helmer vous invite à nous contacter à propos des informations que nous avons collectées à votre sujet, notamment à propos de la nature et de l'exactitude des données collectées à votre sujet, pour demander la mise à jour, la modification ou la suppression de vos informations, à se désabonner de certains Services utilise vos informations ou pour retirer tout consentement que vous auriez pu accorder à Helmer.

Veuillez noter que les demandes de suppression ou de suppression de vos informations ne garantissent pas nécessairement la suppression complète ou complète du contenu ou des informations publiées, et les informations supprimées peuvent persister indéfiniment dans les copies de sauvegarde. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer vos informations ou de vous retirer de la collecte et de l'utilisation de vos informations, vous comprenez que certaines fonctionnalités, notamment l'accès aux services, peuvent ne plus être disponibles.

La conservation des données

Helmer ne conservera vos informations que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, tant qu'un compte ou une adhésion est actif, comme décrit dans le présent avis de confidentialité, ou selon les besoins pour vous fournir les services. Helmer conservera et utilisera vos informations dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous devons les conserver pour nous conformer aux lois applicables en matière de fiscalité et de revenus), pour résoudre les litiges, appliquer nos contrats et comme décrit dans cet avis de confidentialité. En outre, les vendeurs Helmer peuvent également être tenus de conserver et d’utiliser vos informations afin de se conformer à certaines obligations légales. Nous conservons également les fichiers journaux à des fins d'analyse interne. Ces fichiers journaux sont généralement conservés pendant une brève période, sauf dans les cas où ils sont utilisés pour la sécurité du site, pour améliorer la fonctionnalité du site, ou nous sommes légalement tenus de les conserver pendant une période plus longue. Nous pouvons supprimer vos données personnelles de nos systèmes dans le cadre d'un plan de conservation des données. Après la résiliation ou la désactivation d'un compte de services, Helmer peut conserver vos informations et votre contenu pendant un délai commercialement raisonnable aux fins de sauvegarde, d'archivage et d'audit.

Option de retrait des communications de Helmer

Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas recevoir certaines communications de Helmer en suivant le processus de désabonnement décrit dans une communication par courrier électronique ou en nous contactant à l'aide des informations de contact fournies ci-dessus. Toutefois, veuillez noter que vous ne pouvez pas vous désabonner de certaines communications liées aux services, telles que la vérification de compte, les modifications ou mises à jour des fonctionnalités des services, ou les avis techniques et de sécurité.

Ne pas suivre

Helmer n'utilise actuellement aucun processus pour répondre automatiquement aux signaux «Ne pas suivre» (DNT) envoyés par les navigateurs Web, les appareils mobiles ou d'autres mécanismes. Selon les normes de l'industrie, des tiers peuvent être en mesure de collecter des informations, y compris des données personnelles, sur vos activités en ligne, au fil du temps et sur différents sites Web ou services en ligne lorsque vous utilisez les Services. Vous pouvez désactiver les annonces comportementales en ligne à l'adresse http://www.aboutads.info/choices/. Vous pouvez également limiter certains suivis en désactivant les cookies dans votre navigateur Web.

6 Sécurité de l'information

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Helmer fait des efforts raisonnables pour sécuriser et protéger la confidentialité, l'exactitude et la fiabilité de vos informations et pour les protéger contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Helmer applique les mesures de sécurité que nous jugeons appropriées et conformes aux normes de l'industrie. Comme aucun protocole de sécurité des données n’est impénétrable, Helmer ne peut garantir la sécurité de nos systèmes ou de nos bases de données, pas plus que les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ne seront pas violées, interceptées, détruites, consultées ou autrement divulguées sans autorisation. En conséquence, toute information que vous transférez vers ou depuis les Services est fournie à vos propres risques.

Veuillez faire votre part pour nous aider à protéger vos informations. Les informations du compte de services sont protégées par un mot de passe. Il est important que vous vous protégiez contre les accès non autorisés à votre compte et à vos informations en choisissant votre mot de passe avec soin, en le gardant en sécurité, par exemple en vous déconnectant après l'utilisation des Services. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte de services, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre mot de passe ou votre compte de services. Helmer se réserve spécifiquement le droit de mettre fin à votre accès aux services et à tout contrat que vous avez conclu avec Helmer en rapport avec les services au cas où il apprendrait ou soupçonnait que vous aviez divulgué les informations de votre compte de services ou de votre mot de passe à un tiers non autorisé.

sept. Dispositions supplémentaires concernant les services et vos informations

Transfert et stockage de vos informations

Les États-Unis, les États membres de l'Espace économique européen («EEE») et d'autres pays ont tous des lois différentes en matière de confidentialité et de protection des données. Lorsque vos informations sont transférées de votre pays d'origine vers un autre pays, les lois et règles protégeant vos informations personnelles dans le pays de destination peuvent différer de celles en vigueur dans le pays dans lequel vous résidez. Par exemple, les circonstances dans lesquelles les forces de l'ordre peuvent accéder aux informations personnelles peuvent varier d'un pays à l'autre. En particulier, si vos informations sont aux États-Unis, les autorités gouvernementales peuvent y accéder, conformément à la législation américaine. loi.

Veuillez noter que les informations collectées par Helmer à votre sujet via les Services peuvent être transférées, traitées et / ou consultées par nous aux États-Unis ou dans un autre pays où nous opérons, ou parmi nos Fournisseurs de services. Sachez que les lois et les normes de confidentialité de certains pays, y compris le droit des autorités d’accéder à vos informations personnelles, peuvent différer de celles en vigueur dans votre pays de résidence. Si vous résidez en dehors des États-Unis et choisissez de nous autoriser à collecter des informations vous concernant, sachez qu'Helmer peut transférer vos données personnelles aux États-Unis et les traiter et les stocker. Nous transférerons des informations personnelles uniquement vers les pays dans lesquels la loi nous autorise à transférer des informations personnelles, et nous prendrons des mesures pour que vos informations personnelles continuent de bénéficier des protections appropriées.

Traitement nécessaire à l'exécution du contrat

Vous pouvez choisir si vous souhaitez ou non utiliser les services. Toutefois, si vous souhaitez utiliser les services, vous devez accepter nos conditions, qui définissent le contrat entre Helmer et les utilisateurs des services. Nous ne pouvons pas fournir de nombreux services sans votre accord préalable au présent contrat et sans transférer vos informations personnelles aux entités Helmer et aux fournisseurs de services de diverses juridictions. Par conséquent, certains traitements de vos informations personnelles sont effectués sur la base légale du traitement nécessaire à l'exécution du contrat entre vous, en tant qu'utilisateur des services, et Helmer.

Utilisation sécurisée des services Helmer

Malgré les contrôles de sécurité et de confidentialité d’Helmer, nous ne pouvons garantir que les Services sont entièrement exempts de matériel illégal, offensant ou inapproprié, ni que vous ne rencontrerez aucun comportement inapproprié ou illégal d’autres utilisateurs lors de l’utilisation des Services. Vous pouvez aider Helmer en nous avisant de tout contact importun en nous contactant à l'aide des informations ci-dessous.

Vos droits à la vie privée en Californie

En vertu de la section 1798.83 du code civil californien (connue sous le nom de loi «Shine the Light»), les membres et clients de Helmer résidant en Californie peuvent demander certaines informations concernant la divulgation à des tiers de leurs informations personnelles au cours de l'année civile écoulée à des fins de marketing direct. . Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire à l'adresse ci-dessous ou à marketing.com en@helmerinc indiquant "Demande d'informations de confidentialité pour la Californie" sur la ligne d'objet et dans le corps de votre message. Nous donnerons suite à votre demande dans les trente (30) jours ou selon les exigences de la loi. Sachez que le partage d’informations n’est pas couvert par les exigences «Shine the Light» et que seules les informations sur le partage couvert seront incluses dans notre réponse.

8 Changements à notre avis de confidentialité

Helmer peut modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de cet avis de confidentialité régira notre utilisation de vos informations et sera située à l'adresse https://www.helmerinc.com/privacy-policy. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des versions antérieures. Nous vous informerons des modifications importantes apportées à cette politique en publiant un avis sur les services ou en vous envoyant un courrier électronique à l'adresse associée à votre compte de services, le cas échéant, et en vous donnant une vue d'ensemble des modifications.