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定制服務合作夥伴

簡化臨床冷庫管理
Custom Service Partnership

維護冷存儲是優化性能的關鍵

醫療級冷藏單元對於提供醫療保健至關重要。 冰箱、冰櫃和超低溫冰櫃用於醫院部門和門診場所,以保護藥物、疫苗、血液療法、組織、患者樣本和試劑/控制。 這些產品受到嚴格監管,價格昂貴,並且需要適當的溫度控制環境。

正確維護用於臨床應用的冷藏庫可能具有挑戰性,但對於確保患者安全、保持法規遵從性以及防止與停機時間或性能問題相關的財務損失是必要的。

預防性維護計劃

您已對醫療級存儲設備進行了投資,因為您了解保護藥物、疫苗、樣本、血液製品等的重要性。 維護服務計劃有助於延長疫苗儲存設備的使用壽命,防止溫度偏移,在某些情況下,還可以防止設備整體故障。 一致的日常維護也有助於降低不合規和不滿意審計的風險,進一步保護您的投資。

服務等級協定

定制服務合作夥伴關係和服務水平協議有助於簡化臨床冷藏庫的管理,提高性能、安全性和合規性,並讓您的團隊專注於患者護理。 保持冷庫的運營效率存在許多痛點和挑戰。

  • 對溫度偏移和其他中級製冷問題的技術響應缺乏一致性。
  • 不可預測的服務費用和冗長的維修週期導致過多的停機時間。
  • 對法規遵從性所需的歷史服務、預防性維護 (PM) 和校準記錄的可見性有限。
  • 內部和外部人員在設備日常維護和維修方面的協調效率低下。

定制服務協議解決方案的好處

提高正常運行時間

一家服務商,為整個企業的所有醫療級冷庫提供服務。

Helmer 認證的技術人員按照所有臨床冰箱、冰櫃和超低溫冰箱(包括非 Helmer 設備)製造商的要求管理和執行預防性維護。

合規性

通過確保使用適當的冷藏設備和適當的維護來降低審計不合規的風險。

Helmer 提供監管流程的管理和服務文檔的維護,並通過簡單的按需訪問進行存儲。

單點服務協調

減少臨床人員管理支持網絡和協調服務以維護冷藏單元所需的時間和精力。

管理維護和解決冷庫問題的複雜性的單點解決方案,使臨床工作人員能夠騰出時間來提供患者護理。

 

它適合你嗎?

詳細了解如何根據設施需求定制服務合作夥伴關係。

 

我們的 TrueBlue™ 願景

了解服務合作夥伴如何減輕您的內部團隊的負擔。

 

案例分析

了解該醫療中心如何提高冷藏的運營效率。

其他 Helmer 技術服務支持計劃

 

TrueBlue™ 送貨服務和設置

確保新冷庫設備的正確交付、安裝和初始運行。

 

TrueBlue™ 服務支持計劃

現場預防性維護計劃,提供無限優先技術電話/電子郵件支持和折扣服務。