Поддержание холодного хранения является ключом к оптимальной производительности
Холодильные камеры медицинского класса имеют решающее значение для оказания медицинской помощи. Холодильники, морозильники и сверхнизкие морозильники используются в больничных отделениях и амбулаторных учреждениях для хранения лекарств, вакцин, препаратов крови, тканей, образцов пациентов и реагентов/контролей. Эти продукты строго регламентированы, дороги и требуют надлежащей среды с контролируемой температурой.
Надлежащее обслуживание холодного хранилища, используемого для клинических приложений, может быть сложной задачей, но необходимо для обеспечения безопасности пациентов, соблюдения нормативных требований и предотвращения финансовых потерь, связанных с простоями или проблемами с производительностью.
Графики профилактического обслуживания
Вы вложили средства в медицинское оборудование для хранения, потому что понимаете важность защиты лекарств, вакцин, образцов, продуктов крови и многого другого. Соблюдение графика обслуживания может помочь продлить срок службы вашего оборудования для хранения вакцин, предотвратить скачки температуры, а в некоторых случаях предотвратить полный отказ оборудования. Последовательное и регулярное техническое обслуживание также может помочь снизить риск несоблюдения требований и неудовлетворительных аудитов, дополнительно защищая ваши инвестиции.
Соглашения об уровне обслуживания
Индивидуальные партнерские отношения и соглашения об уровне обслуживания могут помочь упростить управление клиническим холодным хранением, повысить производительность, безопасность и соответствие требованиям, а также позволить вашей команде сосредоточиться на уходе за пациентами. Существует множество болевых точек и проблем, связанных с поддержанием операционной эффективности холодного хранения.
- Отсутствие согласованности в технической реакции на колебания температуры и другие проблемы с охлаждением среднего уровня.
- Непредсказуемые расходы на обслуживание и длительные ремонтные циклы, приводящие к чрезмерному времени простоя.
- Ограниченная видимость истории обслуживания, планово-предупредительного обслуживания (PM) и записей о калибровке, необходимых для соблюдения нормативных требований.
- Неэффективность координации внутреннего и внешнего персонала по регламентному обслуживанию и ремонту оборудования.
Преимущества индивидуального соглашения об обслуживании
Улучшенное время безотказной работы
Один поставщик услуг для всех холодильных установок медицинского назначения по всему предприятию.
Сертифицированные технические специалисты Helmer управляют и выполняют профилактическое обслуживание в соответствии с требованиями производителей всех клинических холодильников, морозильных камер и морозильных камер сверхнизкой температуры, включая устройства других производителей.
Соответствие нормативным требованиям
Снизьте риск несоблюдения требований аудита, обеспечив использование соответствующего холодильного оборудования и надлежащее техническое обслуживание.
Helmer обеспечивает управление процессом регулирования и ведение сервисной документации, хранение с легким доступом по требованию.
Единая точка координации обслуживания
Сокращение времени и усилий, затрачиваемых медицинским персоналом на управление сетями поддержки и координацию услуг по обслуживанию холодильных установок.
Единое решение для управления сложностями обслуживания и решения проблем с холодным хранением, освобождающее медицинский персонал для оказания помощи пациентам.
Это правильно для вас?
Узнайте больше о том, как сервисное партнерство адаптируется к потребностям учреждения.
Наше видение TrueBlue™
Узнайте, как сервисное партнерство может снять нагрузку с ваших внутренних команд.
Тематическое исследование
Узнайте о том, как этот медицинский центр повысил эффективность работы холодильного склада.
Другие планы технической поддержки Helmer
Служба доставки и настройки TrueBlue™
Обеспечение надлежащей доставки, установки и ввода в эксплуатацию нового холодильного оборудования.
План сервисной поддержки TrueBlue™
Программа профилактического обслуживания на месте с неограниченным приоритетом технической поддержки по телефону/электронной почте и услугами со скидкой.