Сеть врачей Hancock (HPN) в Гринфилде, штат Индиана, продолжает поднимать планку повышения качества и эффективности своей программы вакцинации. Сеть является междисциплинарной и включает в себя семейную, педиатрическую, внутреннюю медицину и неотложную помощь, все из которых используют и хранят вакцину. В этих местах хранится от трех до 20 различных типов вакцин. Только в семейных врачебных кабинетах хранится в среднем 20 различных вакцин, по крайней мере, по 10-20 доз каждой. Две семейные клиники, а также педиатрическое отделение являются поставщиками вакцин для детей (VFC).
Стоимость выброшенных вакцин
В 2014 году в HPN произошло отключение электроэнергии на одном из участков семейной практики. После отключения электроэнергии процесс проверки того, нужно ли выбрасывать вакцины из-за скачков температуры, был утомительным и отнимал много времени. Многократные дозы вакцины пришлось отказаться из-за потери активности из-за скачков температуры. Это отключение электроэнергии очень дорого обошлось Сети. Еще более разрушительная потеря вакцины произошла в июле 2016 года в другой семейной клинике HPN, где они хранили вакцины в домашнем холодильнике. Холодильник вышел из строя в праздничные выходные 4 июля, как показано на графике ниже, что привело к убыткам в несколько тысяч долларов. Если бы этот сбой произошел в педиатрическом отделении, стоимость потери была бы значительно выше из-за количества вакцин, хранящихся в этой клинике.
Оперативная группа HPN определила, что потеря дорогостоящих вакцин стала тревожным звонком. Эти вакцины не только дороги, но и являются важной частью защиты общества от предотвратимых болезней. После двух поражений стало понятно, что Сети необходимо сосредоточиться на укреплении программы вакцинации, чтобы обеспечить пациентам уход на самом высоком уровне.
Улучшение программы вакцин против HPN
С целью стандартизации и оптимизации программы вакцинации в сети для обеспечения высочайшего уровня ухода за пациентами HPN обратилась за руководством к руководству Программы вакцинации детей (VFC). Программа VFC строго запрещает использование холодильников общежития для хранения вакцин. Кроме того, вакцины VFC должны храниться в холодильнике/морозильнике, который контролируется с помощью устройства непрерывного контроля температуры, такого как регистратор данных или решение для беспроводного мониторинга. Все поставщики, участвующие сегодня в программе VFC, должны хранить свои вакцины против VFC в холодильниках медицинского назначения. HPN определила, что все учреждения будут хранить вакцины в соответствии с рекомендациями VFC, независимо от того, являются ли эти учреждения поставщиками VFC. Это обеспечивает высочайший уровень безопасности и ухода за пациентами. HPN твердо убеждена в том, что все их частные вакцины должны храниться и контролироваться должным образом точно так же, как и вакцины VFC. В противном случае они создали бы двойной стандарт ухода. Каждый пациент заслуживает вакцин, которые хранятся, контролируются и используются надлежащим образом. HPN изложена путем реализации многоаспектного подхода к активизации программы вакцинации. План состоял из мониторинга температуры, медицинского охлаждения и усиленных процессов, чтобы гарантировать, что каждая вакцина, будь то VFC или частный запас, обрабатывается эффективно и действенно.
Внедрить мониторинг температуры > Переход на медицинское охлаждение > Укрепление процессов > Информировать, обновлять и обучать персонал > Мониторинг и управление программой
Мониторинг температуры и уведомления
Для защиты вакцин и выполнения требований VFC, связанных с непрерывным мониторингом температуры, сеть оборудовала все свои холодильники и морозильники для вакцин устройствами беспроводного мониторинга температуры Sonicu.
Платформа Sonicu позволяет персоналу HPN отслеживать и управлять всеми данными о температуре холодильника и морозильной камеры, отправляя текстовые и электронные сообщения в режиме 24/7/365 на выбранные ими интернет-устройства. Следующим шагом была разработка программы/протокола круглосуточной аварийной сигнализации. Эта программа должна быть запущена в январе 2017 года.
Сила данных
После внедрения Sonicu компания HPN располагала данными, свидетельствующими о плохой температурной стабильности бытовых холодильников, в которых хранятся вакцины, что убедительно подкрепляло необходимость перехода на холодильное оборудование медицинского назначения во всех местах. Данные, собранные с различных бытовых холодильников и морозильников, доказали, что они не работают достаточно хорошо, чтобы соответствовать рекомендуемым условиям хранения.
Затем HPN использовала исторические данные о температуре, доступные на своей платформе Sonicu, чтобы составить план замены холодильников и морозильников для вакцин, проанализировав уровень их температурной стабильности. Самые нестабильные блоки были немедленно заменены, и каждый холодильник и морозильник, будь то бытовой или медицинский, продолжает контролироваться для обеспечения эффективности вакцины и безопасности пациентов. Сигналы тревоги и уведомления информируют персонал и готовят его к действиям в чрезвычайных ситуациях, если вакцины могут привести к скачку температуры.
Медицинское холодильное хранилище
Имея данные, необходимые для перехода на холодильное оборудование медицинского назначения, HPN начала оценивать различные компании, занимающиеся холодильным хранением. Холодильники и морозильники Helmer Scientific были выбраны благодаря высокой репутации компании и приверженности качеству и надежности безопасного хранения вакцин. HPN ценила то, что компания базировалась в Ноблсвилле, штат Индиана, всего в нескольких минутах езды от различных офисов сети.
В течение нескольких месяцев сеть поэтапно вывели из эксплуатации 75% своих бытовых единиц и стандартизированы для холодильников и морозильников медицинского класса Helmer. HPN будет продолжать этот процесс до тех пор, пока не будут заменены все бытовые устройства. Шокирующая разница в стабильности между бытовыми приборами и приборами медицинского назначения Helmer Scientific показана на графиках ниже.
Стандартизация холодного хранения предоставила HPN многочисленные преимущества, такие как более высокое качество продукции, исключительное обслуживание клиентов и повышение эффективности управления оборудованием и его обслуживания. Все изменения были хорошо восприняты, и врачи, медсестры и персонал обратили внимание на то, что HPN стремится обеспечить наилучший уход за пациентами.
Продолжая путешествие
Благодаря мониторингу температуры и переходу на 100% медицинское охлаждение, HPN находит время, чтобы изучить процессы и процедуры, связанные с программой вакцинации. Как только эти обновления будут утверждены, они будут распространены среди сотрудников, которые пройдут дополнительное обучение. При поддержке на высшем уровне HPN добивается значительного прогресса в программе вакцин Сети, направленной на защиту вакцин, сокращение отходов, оптимизацию процессов и защиту населения от предотвратимых болезней.
HPN очень довольна своим прогрессом в реализации, и благодаря своим отношениям с Helmer Scientific и Sonicu они могут быть уверены, что все их вакцины постоянно контролируются и хранятся в надлежащих условиях, чтобы обеспечить безопасное и эффективное лечение пациентов в нашем сообществе.
Вывод
Сети здравоохранения по всей стране находятся на разных этапах внесения этих изменений, чтобы лучше отслеживать и управлять своими программами вакцинации. Обеспечение уровня ухода за пациентами, требуемого программой VFC, требует огромных усилий, ресурсов и финансовых вложений. Организации, которые решат внести эти изменения в непрерывный мониторинг температуры и холодильное оборудование медицинского назначения, быстро окупят свои инвестиции, защитив свои ценные и дорогие вакцины. Что еще более важно, эти сети помогут гарантировать, что они обеспечивают свои сообщества безопасными и эффективными вакцинами для борьбы с предотвратимыми заболеваниями.