Mantener el almacenamiento en frío es clave para un rendimiento óptimo
Las unidades de almacenamiento en frío de grado médico son fundamentales para la prestación de servicios de atención médica. Se utilizan refrigeradores, congeladores y congeladores de temperatura ultrabaja en todos los departamentos de los hospitales y centros ambulatorios para proteger medicamentos, vacunas, terapias sanguíneas, tejidos, muestras de pacientes y reactivos/controles. Estos productos están altamente regulados, son costosos y requieren entornos con la temperatura controlada adecuada.
Mantener adecuadamente el almacenamiento en frío utilizado para aplicaciones clínicas puede ser un desafío, pero es necesario para garantizar la seguridad del paciente, mantener el cumplimiento normativo y evitar pérdidas financieras relacionadas con tiempos de inactividad o problemas de rendimiento.
Programas de mantenimiento preventivo
Ha realizado una inversión en equipos de almacenamiento de grado médico porque comprende la importancia de proteger medicamentos, vacunas, muestras, productos sanguíneos y más. Mantener un programa de servicio puede ayudar a prolongar la vida útil de su equipo de almacenamiento de vacunas, evitar variaciones de temperatura y, en algunos casos, evitar fallas totales del equipo. El mantenimiento constante y de rutina también puede ayudar a reducir el riesgo de incumplimiento y auditorías insatisfactorias, lo que protege aún más su inversión.
Acuerdos de nivel de servicio
Las asociaciones de servicios personalizados y los acuerdos de nivel de servicio pueden ayudar a simplificar la gestión del almacenamiento en frío clínico, mejorar el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento normativo, y permitir que su equipo se concentre en la atención al paciente. Existen muchos puntos débiles y desafíos para mantener la eficiencia operativa del almacenamiento en frío.
- Falta de consistencia en la respuesta técnica a las excursiones de temperatura y otros problemas de refrigeración de grado medio.
- Gastos de servicio impredecibles y ciclos de reparación prolongados que resultan en tiempos de inactividad excesivos.
- Visibilidad limitada de servicios históricos, mantenimiento preventivo (PM) y registros de calibración necesarios para el cumplimiento normativo.
- Ineficiencias en la coordinación del personal interno y externo para mantenimiento rutinario y reparaciones de equipos.
Beneficios de una solución de contrato de servicio personalizado
Tiempo de actividad mejorado
Un solo proveedor de servicios para todas las unidades de almacenamiento frigorífico de uso médico en toda la empresa.
Los técnicos certificados por Helmer administran y realizan el mantenimiento preventivo según lo exigen los fabricantes de todos los refrigeradores, congeladores y congeladores de temperatura ultrabaja clínicos, incluidas las unidades que no son Helmer.
Cumplimiento normativo
Reduzca el riesgo de incumplimiento de la auditoría garantizando el uso de equipos de almacenamiento en frío adecuados y un mantenimiento correcto.
Helmer proporciona la gestión del proceso regulatorio y el mantenimiento de la documentación del servicio, almacenándola con fácil acceso bajo demanda.
Coordinación de servicios en un único punto
Reducir el tiempo y el esfuerzo que requiere el personal clínico para gestionar redes de apoyo y coordinar el servicio para mantener las unidades de almacenamiento en frío.
Una solución única para gestionar las complejidades del mantenimiento y la resolución de problemas con el almacenamiento en frío, liberando al personal clínico para brindar atención al paciente.
¿Es adecuado para usted?
Obtenga más información sobre cómo las asociaciones de servicios se adaptan a las necesidades de las instalaciones.
Nuestra visión TrueBlue™
Vea cómo una asociación de servicios puede aliviar la carga de sus equipos internos.
Estudio de caso
Lea sobre cómo este centro médico mejoró la eficiencia operativa del almacenamiento en frío.
Otros planes de soporte técnico de Helmer
Servicio de entrega y configuración de TrueBlue™
Garantizar la correcta entrega, instalación y funcionamiento inicial de nuevos equipos de almacenamiento frigorífico.
Plan de soporte de servicio TrueBlue™
Programa de mantenimiento preventivo en sitio con soporte técnico prioritario ilimitado por teléfono/correo electrónico y servicios con descuento.